PREGUNTAS FRECUENTES
POLÍTICAS DE COMPRA - RESUMEN
POR FAVOR LEER ANTES DE COMPRAR
- Las compras se realizan únicamente por esta web. No contamos con local a la calle para retirar en el día. El punto pick up es sólo un punto de retiro.
Se puede abonar en efectivo (billete) sólo al retirar por pick up. No se aceptan otros métodos de pago al retirar por pick up.
Podes abonar tu compra a través de transferencia bancaria o tarjetas en la web. En caso de abonar mediante transferencia, debes enviar comprobante de pago + número de pedido por whatsapp: +54 9 11 3256-3664
La promoción de 3 cuotas sin interés corresponde a tarjetas emitidas en BANCO SANTANDER los días jueves y sábados.
- Los pedidos están para retirar luego de 2 a 3 días hábiles sin excepción.
Una vez realizada la compra, te enviamos a la mayor brevedad posible, la confirmación vía Whatsapp para que sepas desde cuándo podes retirar tus productos.
Los envíos DENTRO DE CABA se realizan los días miércoles/jueves si la compra y el pago se realizó hasta el día lunes a las 17hs de esa misma semana.
Los envíos FUERA DE CABA se despachan los días viernes si la compra y el pago se realizó hasta los días miércoles a las 17hs de esa misma semana.
- Los reclamos se realizan hasta 48hs posteriores a recibido el pedido. No recepcionamos reclamos pasadas 48hs de recepcionado el pedido.
¿CÓMO COMPRAR?
Seleccionás los productos que desees en: www.futurofungi.com
Clickeas en el boton de "agregar al carrito"
Una vez que hayas seleccionado todos los productos, clickeas en el botón de "CARRITO" (arriba a la derecha)
Corroborás que los productos estén ok, seleccionas el tipo de envío o retiro por pick up y clickeas en "INICIAR COMPRA"
La web se actualizará y te pedirá una serie de datos. Es muy importante que cargues bien toda la información, ya que el envío será al lugar que escribas y el número de teléfono será el contacto que tendremos contigo para confirmar tu pedido.
Una vez cargados todos los datos, clickeas en "FINALIZAR COMPRA"
_EN CASO DE SOLICITAR ENVÍO_
Los pagos son únicamente mediante transferencia/depósito o vía web con tarjetas de crédito/débito.
Los datos para transferir te aparecerán al finalizar la compra y te llegan al mail que indicaste en el paso anterior.
Una vez que realices la transferencia, envias el comprobante de pago con nombre, apellido y número de pedido a nuestro whatsapp: +5491132563664
_EN CASO DE SELECCIONAR RETIRO POR PICK UP_
Envianos un whatsapp indicando nombre, apellido y número de pedido a nuestro whatsapp: +5491132563664
Por allí te confirmaremos el pedido indicando desde qué día estará tu pedido pronto para retirar.
Los pedidos confirmados se retiran por el barrio de BELGRANO en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
De lunes a viernes de 11 a 16hs sin excepción.
Tendras una semana entera para retirar tus productos :)
_DEVOLUCIONES_
En caso que tu compra haya sido un error:
FORMA DE PAGO EFECTIVO
La cancelación se hace automáticamente al solicitarlo
FORMA DE PAGO TRANSFERENCIA
Te solicitaremos datos bancarios para realizar la devolución del dinero mediante transferencia.
Esta acción puede demorar hasta 10 días hábiles.
La devolución es del 90% de la compra ya que no nos hacemos cargo de los gastos administrativos de retención que nos generan los pagos con tarjetas. Muchas gracias por la comprensión y por leer estas condiciones antes de realizar tu compra y solicitar tu devolución.
FORMA DE PAGO CRÉDITO/DÉBITO
Te solicitaremos datos bancarios para realizar la devolución del dinero mediante transferencia.
Esta acción puede demorar hasta 10 días hábiles.
La devolución es del 90% de la compra ya que no nos hacemos cargo de los gastos administrativos de retención que nos generan los pagos con tarjetas. Muchas gracias por la comprensión y por leer estas condiciones antes de realizar tu compra y solicitar tu devolución.
*No aceptamos devoluciones de frascos abiertos
*No emitimos devoluciones de dinero virtual por no leer las condiciones de compra. Es importante leer estas condiciones en esta sección, gracias.
¿POR DÓNDE RETIRO MIS PRODUCTOS?
Si ya realizaste la compra por la web, te enviamos por whatsapp la confirmación de tu compra.
Es imprescindible que aguardes la confirmación, ya que no tenemos local a la calle, el punto de retiro es un pick up donde sólo están los pedidos confirmados.
Una vez confirmada tu compra y día desde que podes retirar, tenés una semana para retirar :)
No armamos pedidos en el momento. No armamos pedidos en el día.
¿CÓMO SON LOS ENVÍOS DENTRO DE CABA?
Los envíos dentro de CABA, abonados y confirmados hasta los lunes a las 17hs, se envían días MIÉRCOLES / JUEVES según ruta.
Se entrega de 8 a 20hs
Tienen un costo de $3500
Es importante que llenes el formulario de compra con la información concreta y aclarando timbre/puerta o cualquier indicación que necesites darle al cadete.
Los días de lluvia tienen un incremento del 50% del valor del envío. El pago se hace mediante transferencia a la misma cuenta que abonas el pedido.
No se acepta pago contraentrega. En caso de abonar el recargo por alerta metereológica y al momento de entrega no llueve, el recargo será devuelto inmediatamente.
¿CÓMO SON LOS ENVÍOS FUERA DE CABA?
Los envíos se realizan mediante ANDREANI.
Despachamos los días viernes (si tu pedido está abonado el martes de la misma semana)
Luego del despacho, te llega tu paquete en los próximos 3 a 5 días hábiles.
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Los pedidos CONFIRMADOS (comprados y abonados) hasta los martes a las 17hs se despachan los días viernes de esa semana.
Si compras o abonas luego del martes a las 17hs tu pedido estará para despachar el viernes de la semana siguiente a tu compra. SIN EXCEPCIÓN.
Luego del despacho, sin contabilizar el fin de semana, tu pedido llegará en 3 y 5 días hábiles.
Una vez abonado tu pedido te llega el seguimiento a tu mail para que veas el recorrido hasta que tu pedido llega a tus manos :)
CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO
TRANSFERENCIA / DEPÓSITO BANCARIO
EFECTIVO únicamente al momento de retirar por PICK UP
Tarjetas de CRÉDITO/DÉBITO en la web
TRANSFERENCIA/depósito: Una vez que finalices la compra, te aparecerán los datos para realizar una transferencia/depósito por el total de tu pedido. También te llega la info a la casilla de mail que hayas indicado al momento de realizar la compra.
Una vez que realizaste la transferencia/depósito tenes que enviar el comprobante de pago por whatsapp: +54 9 11 3256-3664
EFECTIVO: Se abona con cambio a la persona que entrega tu pedido, las indicaciones, dirección y demás información la enviamos mediante whatsapp una vez que confirmamos el pedido.
TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO:
El pago es automático. Puede demorar hasta 72hs en impactar el mismo.
Las 3 cuotas sin interés que figuran en la web, aplican a tarjetas VISA y MASTERCARD emitidas en BANCO SANTANDER los días JUEVES y SÁBADOS
¿CUÁNDO TENDRÉ MIS PRODUCTOS?
SI SELECCIONASTE RETIRO EN PICK UP
Los pedidos están para retirar luego de los 2 a 3 días hábiles de realizada la compra en nuestra web. Aún así es importante que aguardes la confirmación que te enviamos por whatsapp.
Los pedidos están para retirar a partir del lunes, martes o viernes siguientes a tu compra.
SI SELECCIONASTE ENVIO DENTRO DE CABA
Los pedidos dentro de CABA llegan en los próximos 2 a 3 días hábiles al domicilio.
Entregamos entre las 10 y 19hs los días miércoles, jueves o viernes según ruta de pedidos.
SI SELECCIONASTE ENVÍO FUERA DE CABA
Los envíos se realizan mediante ANDREANI.
Despachamos los días viernes (si tu pedido está abonado el martes de la misma semana)
Luego del despacho, te llega tu paquete en los próximos 3 a 5 días hábiles.
ME CONFUNDÍ EN MI COMPRA, ¿CÓMO MODIFICO LA INFORMACIÓN?
Si el error está en el pedido, escribinos por whatsapp: +5491132563664
te responderemos a la mayor brevedad posible y lo solucionaremos antes de confirmar el pedido. Esta acción puede ocasionar demoras en el despacho del pedido.
Si el error está en la dirección de entrega en CABA:
si el pedido aún no está confirmado, podemos modificar la dirección. Esta acción puede ocasionar demoras en la entrega del pedido.
Si el error está en un envío FUERA DE CABA:
No tenemos manera de modificar. Andreani entregará en la dirección errada y al no encontrarte en el domicilio se comunicará telefónicamente para reagendar y enviar al domicilio correcto.
¿CÓMO SÉ QUÉ COMPRAR?
Los extractos de hongos adaptógenos son parte de un proceso de hábitos saludables.
Nadie conoce tu cuerpo, tus hábitos, tu rutina y tus necesidades más que vos.
En caso de poseer alguna patología previa, es necesario consultar al médico.
Si la toma de extractos será autogestiva, es clave que sea una toma consciente, escuchando tu cuerpo y tus necesidades.
Podes leer con detenimiento los beneficios de cada hongo para ver cuál es el indicado para vos o qué es lo que necesitas en pos de lo que estás buscando. Nosotros no podemos indicarte qué tomar ni generar indicaciones.
¿CÓMO SE TOMAN?
Las indicaciones de cómo tomar te vienen con los productos :) y podes visualizarlas en nuestra sección "INSTRUCCIONES"
Es importante que las leas antes de ingerir los productos.
En resumen, se toman las gotas en medio vaso de agua, alejado al menos una hora de las comidas. Se pueden tomar todos en simultáneo, pero se toman en diferentes momentos del día. El frasco tiene un indicativo con SOL o LUNA si se toman de día o de noche respectivamente.
¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS ME FUNCIONARÁN?
Es importante comprender que los hongos adaptógenos son complementos valiosos para un estilo de vida saludable.
No deben considerarse como medicamentos convencionales que tratan síntomas específicos.
Su acción es gradual y se relaciona más con mejorar el bienestar general a lo largo del tiempo. Son aliados efectivos en un proceso progresivo hacia una mejor calidad de vida.
Las recetas mágicas NO existen.
Los hongos adaptógenos se amoldan a las necesidades del cuerpo y colaboran en el proceso de una buena salud.
No funcionan como medicina alopática. Si hay un dolor, los hongos adaptógenos no solucionan y sanan los síntomas. El trabajo es procesual y acompañado de otros hábitos saludables.
Si necesitas más información al respecto, podes ingresar en cada producto de nuestra web para leer en detalle los beneficios de cada hongo y elegir en pos de tus necesidades, rutinas y otros hábitos saludables que implementes. Nadie más que vos va a saber qué precisar tomar.
En caso de dudas, es importante que consultes a un profesional de la salud.
¿GENERAN DEPENDENCIA?
Los hongos adaptógenos forman parte de un estilo de vida saludable. Al igual que el ejercicio regular y una dieta equilibrada, no generan dependencia. Es esencial mantener su consumo a lo largo del tiempo una vez que se observan mejoras en la salud. Sin embargo, si decides interrumpir su uso, no habrá efectos adversos ni una sensación de necesidad de continuar tomándolos. Puedes realizar pausas en su consumo según tu criterio, aunque también es válido seguir tomándolos de manera continua si así lo deseas.
¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS SON ALUCINÓGENOS?
No
¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS TIENEN PSILOCIBINA?
No
¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS SE TOMAN EN MICRODOSIS?
Al no generar contraindicaciones en sobre-dosis no es necesario tomar hongos adaptógenos en microdosis.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE POLVO, CÁPSULAS Y EXTRACTO (tintura madre)?
Los productos parten de la misma base: hongos adaptógenos.
La diferencia principal, es que la tintura madre es el producto que se obtiene de la destilación y extracción de principios activos y el polvo/cápsulas es el producto disecado.
¿Se obtienen los mismos beneficios?
Se obtienen casi los mismos beneficios pero cada cuerpo absorbe de manera diferente los mismos.
La diferencia principal es cómo los absorbe el cuerpo. Algunos principios activos de los hongos no son asimilables por nuestro organismo, para que ello suceda, es necesario hacer una EXTRACCION de estos en AGUA y otra en ALCOHOL (doble extracción). Así obtenemos los principios activos presentes en los hongos, en una solución líquida de fácil absorción para nuestro organismo.
En cambio, con el polvo y las cápsulas (que se componen del cuerpo fructífero, hongo, disecado y molido) no vamos a tener todo el rango de principios activos posibles, solo algunos, y se van a absorber de manera gradual y lenta en la digestión.
¿Y para qué sirve la tintura madre?
La doble extracción (tintura madre / extracto) permite obtener particulares principios activos, que nuestro cuerpo no obtiene consumiendo directamente el hongo.
Los extractos no solo tienen mayor concentración, sino también, una gama más amplia de principios activos, mayor y más rápida absorción.
¿Y para qué sirve el polvo/cápsulas?
Para dietas muy estrictas o específicas o patologías que no permiten la absorción de la extracción en líquido.
*Las tinturas madre pueden presentar sedimentos.
Ésto no altera el estado, beneficios ni conservación del producto.
¿CUENTAN CON ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Y/O ACOMPAÑAMIENTO?
Nosotros no contamos con asesoramiento personalizado ni acompañamiento profesional.
Podemos asesorarte sobre los beneficios de los hongos. Es importante que leas en detalle los beneficios y reconocer lo que necesitas para saber qué tomar. Y consultar a un médico en caso que haya patologías preexistentes.