PREGUNTAS FRECUENTES​

POLÍTICAS DE COMPRA - RESUMEN


POR FAVOR LEER ANTES DE COMPRAR

 

  • Las compras se pueden realizar por esta web, seleccionando los productos y agregándolos al carrito.
  • Contamos con venta mediante catálogo de Whatsapp: 11 3256 3664
  • No contamos con local a la calle, sólo un punto de retiro de compras. 

 

ATENCIÓN HORARIOS DICIEMBRE 2025:

DESDE 24/12 A 5/1 ESTAREMOS CERRADO POR VACACIONES.

  • Las compras se pueden realizar con total normalidad por esta web.
  • Los retiros por pick up son a partir del miércoles 7/1
  • Las entregas en CABA se realizarán a partir del miércoles 7/1 por fecha de orden de compra.
  • Los despachos FUERA DE CABA se realizarán el miércoles 7/1 y llegan luego de 3 a 5 días hábiles de realizado el despacho.

 

TIPO DE PAGOS

EFECTIVO sólo en compras con retiro por PICK UP

TRANSFERENCIA figuran los datos al finalizar la compra y debes enviar comprobante y número de pedido por whatsapp: 11 3256 3664

TARJETAS válido para compras mediante esta web.

 

ENTREGAS

PICK UP

Abierto de miércoles a viernes de 11 a 15hs - viernes 11 a 19hs
En compras hasta 10am se entregan en el día.

ENTREGAS A DOMICILIO CABA

Se entregan de miércoles a viernes.
En compras hasta 10am se entregan en el día

ENTREGAS A DOMICILIO FUERA DE CABA

Se despacha miércoles a viernes.
En compras realizadas hasta las 10am se despacha en el día.

  • Los reclamos se realizan hasta 48hs posteriores a recibido el pedido. No recepcionamos reclamos pasadas 48hs de recepcionado el pedido. 

 

 

¿CÓMO COMPRAR?

Seleccionás los productos que desees en: www.futurofungi.com

Clickeas en el boton de "agregar al carrito"

Una vez que hayas seleccionado todos los productos, clickeas en el botón de "CARRITO" (arriba a la derecha)

Corroborás que los productos estén ok, seleccionas el tipo de envío o retiro por pick up y clickeas en "INICIAR COMPRA"

La web se actualizará y te pedirá una serie de datos. Es muy importante que cargues bien toda la información, ya que el envío será al lugar que escribas y el número de teléfono será el contacto que tendremos contigo para confirmar tu pedido. Imprescindible cargar los datos MANUALMENTE no colocar AUTOCOMPLETAR ni presionar ENTER al ver parte de la palabra. Los errores posteriores a la compra pueden generar demoras en la entrega de la misma.

Una vez cargados todos los datos, clickeas en "FINALIZAR COMPRA"

_EN CASO DE SOLICITAR ENVÍO_
Los pagos son únicamente mediante transferencia/depósito o vía web con tarjetas de crédito/débito.

Los datos para transferir te aparecerán al finalizar la compra y te llegan al mail que indicaste en el paso anterior. 
Una vez que realices la transferencia, envias el comprobante de pago JUNTO CON NÚMERO DE PEDIDO a nuestro whatsapp: +5491132563664

_EN CASO DE SELECCIONAR RETIRO POR PICK UP_
POR FAVOR aguardar con paciencia! Cuando tengamos tu pedido listo para retirar, te enviaremos un mensaje a través de whatsapp con toda la información.
 
Los pedidos confirmados se retiran por el barrio de BELGRANO en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. 
De miércoles a viernes de 11 a 15hs y viernes de 11 a 19hs sin excepción.
Tendras una semana entera para retirar tus productos :)

 

_DEVOLUCIONES_
En caso que tu compra haya sido un error: 
FORMA DE PAGO EFECTIVO
La cancelación se hace automáticamente al solicitarlo mediante whatsapp: 1132563664
FORMA DE PAGO TRANSFERENCIA
Te solicitaremos datos bancarios para realizar la devolución del dinero mediante transferencia. 
Esta acción puede demorar hasta 10 días hábiles.

La devolución es del 90% de la compra ya que no nos hacemos cargo de los gastos administrativos de retención que nos generan los pagos con tarjetas. Muchas gracias por la comprensión y por leer estas condiciones antes de realizar tu compra y solicitar tu devolución.

FORMA DE PAGO CRÉDITO/DÉBITO
Te solicitaremos datos bancarios para realizar la devolución del dinero mediante transferencia. 
Esta acción puede demorar hasta 10 días hábiles.
La devolución es del 90% de la compra ya que no nos hacemos cargo de los gastos administrativos de retención que nos generan los pagos con tarjetas. Muchas gracias por la comprensión y por leer estas condiciones antes de realizar tu compra y solicitar tu devolución.

*No aceptamos devoluciones de frascos abiertos
*NO SE DEVUELVE EL DINERO ABONADO POR ENVÍOS
*No emitimos devoluciones de dinero virtual por no leer las condiciones de compra. Es importante leer estas condiciones en esta sección, gracias.


¿POR DÓNDE RETIRO MIS PRODUCTOS?

Si ya realizaste la compra por la web, te enviamos por whatsapp la confirmación de tu compra. 
Es imprescindible que aguardes la confirmación, ya que no tenemos local a la calle, el punto de retiro es un pick up donde sólo están los pedidos confirmados. 
Una vez confirmada tu compra y día desde que podes retirar, tenés una semana para retirar :)

 

¿CÓMO SON LOS ENVÍOS DENTRO DE CABA?

Los envíos dentro de CABA, abonados y confirmados hasta las 10am (de miércoles a viernes) se entregan en el día (de miércoles a viernes) de 11 a 18hs
Una vez que realizas y abonas el pedido, se comunican desde motomensajería para coordinar la entrega si aclaraste alguna especificación en la sección NOTAS antes de finalizar la compra.
COSTO DE ENVÍO CABA: $5000
Es importante que llenes el formulario de compra con la información concreta y aclarando timbre/puerta o cualquier indicación que necesites darle al cadete. 

Días de lluvia: NO ENTREGAMOS AUNQUE TU COMPRA ESTÉ CONFIRMADA. Se reagenda para el siguiente día hábil sin lluvia. Gracias por la comprensión.  

 

¿CÓMO SON LOS ENVÍOS FUERA DE CABA?

Los envíos se realizan mediante ANDREANI. 
En compras realizadas y abonadas hasta las 10am (de miércoles a viernes) se despachan en el día.
Los pedidos FUERA DE CABA llegan luego de 3 a 5 días hábiles de realizado el despacho. 

ME CONFUNDÍ EN MI COMPRA, ¿CÓMO MODIFICO LA INFORMACIÓN?

Si el error está en el pedido, escribinos por whatsapp: +5491132563664
te responderemos a la mayor brevedad posible y lo solucionaremos antes de confirmar el pedido. Esta acción puede ocasionar demoras en el despacho del pedido. 

Si el error está en la dirección de entrega en CABA:
si el pedido aún no está confirmado, podemos modificar la dirección. Esta acción puede ocasionar demoras en la entrega del pedido.

Si el error está en un envío FUERA DE CABA:
No tenemos manera de modificar. Andreani entregará en la dirección errada y al no encontrarte en el domicilio se comunicará telefónicamente para reagendar y enviar al domicilio correcto.

¿CÓMO SÉ QUÉ COMPRAR?

Los extractos de hongos adaptógenos son parte de un proceso de hábitos saludables.
No deben consumirse como medicina alopática que cura síntomas. NO SON RECETAS MÁGICAS.
Nadie conoce tu cuerpo, tus hábitos, tu rutina y tus necesidades más que vos. 
En caso de poseer alguna patología previa, es necesario consultar con un profesional de la salud.
Si la toma de extractos será autogestiva, es clave que sea una toma consciente, escuchando tu cuerpo y tus necesidades.

Podes leer con detenimiento los beneficios de cada hongo para ver cuál es el indicado para vos o qué es lo que necesitas en pos de lo que estás buscando. Nosotros no podemos indicarte qué tomar ni generar indicaciones. 

 

¿CÓMO SE TOMAN?

En la sección COMO USAR de esta web podes leer una forma autogestiva, gradual de ingesta de los productos.
Es importante que la ingesta sea a conciencia, dado que debes acomodar la dosis a tus rutinas, y necesidades personales.

En resumen, se toman las gotas en medio vaso de agua, alejado al menos una hora de las comidas. Se pueden tomar todos en simultáneo, pero se toman en diferentes momentos del día. El frasco tiene un indicativo con SOL o LUNA si se toman de día o de noche respectivamente.
 

¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS ME FUNCIONARÁN?

Es importante comprender que los hongos adaptógenos son complementos valiosos para un estilo de vida saludable. 

No deben considerarse como medicamentos convencionales que tratan síntomas específicos. 
Su acción es gradual y se relaciona más con mejorar el bienestar general a lo largo del tiempo. Son aliados efectivos en un proceso progresivo hacia una mejor calidad de vida. 

Las recetas mágicas NO existen. 
Los hongos adaptógenos se amoldan a las necesidades del cuerpo y colaboran en el proceso de una buena salud.
No funcionan como medicina alopática. Si hay un dolor, los hongos adaptógenos no solucionan y sanan los síntomas. El trabajo es procesual y acompañado de otros hábitos saludables. 

Si necesitas más información al respecto, podes ingresar en cada producto de nuestra web para leer en detalle los beneficios de cada hongo y elegir en pos de tus necesidades, rutinas y otros hábitos saludables que implementes. Nadie más que vos va a saber qué precisar tomar.

En caso de dudas, es importante que consultes a un profesional de la salud. 

¿GENERAN DEPENDENCIA?

Los hongos adaptógenos forman parte de un estilo de vida saludable. Al igual que el ejercicio regular y una dieta equilibrada, no generan dependencia. Es esencial mantener su consumo a lo largo del tiempo una vez que se observan mejoras en la salud. Sin embargo, si decides interrumpir su uso, no habrá efectos adversos ni una sensación de necesidad de continuar tomándolos. Puedes realizar pausas en su consumo según tu criterio, aunque también es válido seguir tomándolos de manera continua si observas buenos resultados. 

 

¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS SON ALUCINÓGENOS?

No

 

¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS TIENEN PSILOCIBINA?

No

 

¿LOS HONGOS ADAPTÓGENOS SE TOMAN EN MICRODOSIS?

Los hongos adaptógenos no es necesario ingerirlos en esta modalidad. 

 

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE HONGO MOLIDO Y EXTRACTO?

Los productos parten de la misma base: hongos adaptógenos. 
La diferencia principal, es que los extractos son productos que se obtienen de la destilación y extracción de principios activos y el polvo/cápsulas son el cuerpo fructífero del hongo deshidratado y molido.  

¿Se obtienen los mismos beneficios?
Se obtienen casi los mismos beneficios pero cada cuerpo absorbe de manera diferente los mismos. 

La diferencia principal es cómo los absorbe el cuerpo. Algunos principios activos de los hongos no son asimilables por nuestro organismo, para que ello suceda, es necesario hacer una EXTRACCION de estos en AGUA y otra en ALCOHOL (doble extracción) Así obtenemos los principios activos presentes en los hongos, en una solución líquida de fácil absorción para nuestro organismo.

En cambio, con el hongo sólo deshidratado y molido, no se obtiene el mismo rango de principios activos posibles, solo algunos, y se van a absorber de manera gradual y lenta en la digestión.

TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON EXTRACTOS: LIQUIDO, POLVO Y CÁPSULAS.

*Los productos líquidos pueden presentar sedimentos.
Ésto no altera el estado, beneficios ni conservación del producto. 

¿CUENTAN CON ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Y/O ACOMPAÑAMIENTO?

Somos cultivadores y elaboramos los productos que encontrás en esta web. No somos médicos, por ende no realizamos asesoramiento, recomendaciones ni indicaciones particulares ni personalizadas.

Los hongos adaptógenos se pueden consumir de manera autogestiva. Para tal y dado que cada síntoma puede provenir de diversos factores, te invitamos a leer las propiedades de cada hongo en nuestra web para que puedas elegir en pos de tus necesidades, rutinas y otros hábitos saludables que implementes. 

En caso de tener dudas debes consultar con un profesional de la salud.